Informativa sui rimborsi
Informativa sui resi
Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza fornire alcuna giustificazione, entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto.
Modalità di restituzione
Per esercitare il diritto di recesso, devi inviare una comunicazione al titolare del trattamento, entro il termine di 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto. La comunicazione può essere inviata tramite posta, e-mail o fax.
Il prodotto deve essere restituito entro 14 giorni dalla data di ricezione della comunicazione di recesso. Il prodotto deve essere restituito integro e nella confezione originale.
Spese di restituzione
Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente. Tuttavia, alcuni siti web offrono la possibilità di restituire un prodotto gratuitamente entro un certo periodo di tempo.
Rimborsi
In caso di restituzione di un prodotto, l'acquirente ha diritto a un rimborso completo del prezzo di acquisto. Il rimborso deve essere effettuato entro 14 giorni dalla data di ricezione della restituzione.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai seguenti prodotti:
- Prodotti confezionati su misura o personalizzati
- Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente
- Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute
Aggiornamenti
Questa informativa sui resi può essere modificata in qualsiasi momento. L'utente è invitato a consultare periodicamente la presente informativa per prendere visione di eventuali modifiche.